ショッピングガイド
購入に関するご注意
MOCRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入前に必ず本ガイドをご一読いただき、ご了承の上でご注文くださいますようお願い申し上げます。
1. ご注文について
注文の確定:
カートに商品を入れた時点では、在庫は確保されておりません。
「注文確定ボタン」を押し、ご注文完了メールが届いた時点で確保となります。
注文後の変更:
システムの仕様上、ご注文完了後の「商品の追加・変更」「お支払い方法の変更」「別注文との同梱」はお受けできません。
ご注文確定前に、内容に誤りがないか十分ご確認ください。
2. お支払いについて
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners)
銀行振込(振込手数料はお客様ご負担となります)
※銀行振込の場合、ご注文から[5日]以内にお支払いをお願いいたします。
期限を過ぎますと自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
あと払い / コンビニ決済 等
3. 配送・送料について
配送業者:
[ヤマト運輸] にてお届けいたします。
発送時期:
ご入金確認後、[2~5]営業日以内に発送いたします。
予約商品:
商品ページに記載されている「発送予定時期」に合わせて発送いたします。
※即納商品と予約商品を同時にご注文された場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。
お急ぎの場合は別々にご注文ください。
送料:
全国一律 [900円](税込)
長期不在・受取拒否:
配送業者の保管期限を過ぎて返送された場合、往復送料・事務手数料・商品代金をご請求させていただきます。
再発送は着払いのみの対応となります。
4. 返品・交換・キャンセルについて
当店では、お客様に商品をご提供するため、以下のルールを設けております。
【お客様都合による返品・交換】
一切お受けしておりません。
例:「サイズが合わない」「イメージと違う」「注文を間違えた」など
通信販売には法律上「クーリングオフ制度」は適用されません。必ずサイズやカラーをご確認の上ご注文ください。
【不良品・誤配送の場合】
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「不良品」や「注文と異なる商品」が届いた場合は、速やかに対応させていただきます。
連絡期限:
商品到着後[3日]以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
対応条件:
未使用状態に限ります。
対応方法:
同一商品(良品)との交換にて対応いたします。在庫がない場合に限り、返金とさせていただきます。
※ご連絡なしでの返送は、一切受け取りができませんのでご注意ください。
5. 製品の特性について(重要)
以下のような状態が見られる場合がございますが、これらは「不良品」には該当しませんので予めご了承ください。
・糸先のわずかなほつれ
・たたみによる軽微なシワ
・特殊加工による匂い
6. 転売・模倣品について
当サイトに掲載されている画像・文章の無断転載、および営利目的での転売行為を固く禁じます。
悪質な行為が確認された場合、法的措置をとらせていただく場合がございます。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、上記よりお問い合わせください。
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※お問い合わせには順次対応させていただきますが、回答まで[2~3]営業日いただく場合がございます。
